金融危机影响渐去,组织气氛压力成为高级经理人最主要的压力来源
席卷全球的金融危机对高级经理人的影响明显减小。2008 年的调查显示,分别有 66.3% 和 65.1% 的人认为“公司业务增长变缓 / 萎缩”和“全球经济危机对公司发展产生负面影响”对其造成压力,在所有压力来源上排名前两位。而 2009 年调查显示,有 54.4% 和 50.2% 的高级经理人认为“公司业务增长变缓 / 萎缩”和“经济动荡对公司发展产生负面影响”对其造成压力(见图 3),虽然压力水平依然较高,但已经不是最主要的压力来源。
组织气氛压力成了高级经理人最主要的压力来源。 60.7% 的人认为“公司组织结构的特性不利于发展”给他们造成了很大的压力,57% 感受到“某些不受您直接控制的因素”带来的压力。此外,薪酬和职业发展也是高级经理人的主要压力来源。薪酬压力方面,56.8% 的人认为“付出和回报不成比例”造成压力,55.8% 的人认为“单位薪酬制度不合理”造成压力,而 52% 的人则感受到“薪酬下降或增长过慢”带来的压力。职业发展方面,56.8% 的人认为“缺少个人发展机会”导致较大压力(见图 3)。
调整心态是高级经理人应对金融危机压力的最佳法宝
金融危机对高级经理人的心理承受力提出了极大的挑战,影响其心理健康。虽然影响已渐渐逝去,但这种极端经历也留下很多借鉴和反思,更是他们心理成长的重要 外推力。
在金融危机中,高级经理人感受责任加重,压力增加,但也应看到它积极的一面。调查显示,金融危机使 53.7% 的人“工作责任加重”,42%“心理压力变大”,35.5%“幸福感降低”(见图 4)。危机带给个人更多的责任和更大的心理负担,从而导致较低的幸福感。不过,在调查表中的空白处,相当一部分高级经理人主动补充了金融危机带来的积极影 响。比如,有人表示金融危机给个人带来机遇,也有人认为危机让他们可以借机休整,有时间“做自己喜欢的事情和休养生息”,“等待春天的到来”。
在对企业的影响方面,高级经理人感受到金融危机带来的竞争加剧、市场变小等挑战,也看到它对提升企业管理的积极作用。调查显示,分别有 52.9%、38.7%、30.8% 的人认为金融危机导致“同行业竞争加剧”、“市场份额变小”和“降薪、减少福利”。还有近三成的人认为金融危机会“导致人才流失”,“客户流失”,“企业 内部没有安全感”。但也有相当一部分人看到了金融危机给企业带来的机会。分别有 31.3% 和 16.9% 认为金融危机“要求企业创新”、“企业获得发展机会”。部分人还主动在问卷中补充提到,金融危机会使企业迎来机会,同时也让他们看到企业需要调整和规范的 地方。
心态调整是高级经理人应对金融危机的最佳法宝。73.4% 的人表示,他们应对金融危机的方法是“调整心态”,这再次证明良好的心态在面对任何挑战时都能发挥巨大威力(见图 5)。除了调整好自己的心态外,他们还会采取积极主动的措施应对金融危机,48.5% 的人努力“提高产品和服务质量”,近四成会“调动员工的积极性”,而三成左右则“调整战略发展方向”。相当一部分人还补充写道,“这可能是一个提升自我、 自主创业、扭转局面的好时机”
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