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普遍性的领导力素质
除了国际的适应性素质之外，全球卓越的CEO还具备12项普遍性的领导力素质。分别是：广阔视野；分析思维；概念思维；真知灼见；政治诀窍；知人善任；卓越领导；影响他人；相信自己；勇于进取；社会责任；发起行动。
广阔视野的素质是指那些CEO时刻保持对发展趋势、潮流和信息的敏感性，而且这种敏感性不仅限于对自己的行业。他们非常留意本行业及其他行业的社会和技术的变化及发展。这样他们就能够更有效地预期潜在的障碍和机会，在处理业务问题时就更有方法，并且可以从其他行业中引进新的想法。他们常常以“他山之石，可以攻玉”的态度，从其他行业中引进新的概念、流程和方法来改变自己公司的架构、产品组合、市场定义、制造、销售等业务的关键要素。
分析思维的素质是指全球CEO善于系统地分析一个问题或一种情况的特点，确认问题的因果关系，有效地评估它的后果，并且理性地建立解决问题的优先次序。
概念思维的素质是有能力发现那些不易发现的事物之间的关联，从复杂的情况中发现关键的及潜在的问题。这一素质包括创造性和归纳的技能。
真知灼见的素质使全球CEO能够化难为易，将重要的事情从不重要的事中分离出来。他们常常能够见人所未见，从而重新定义自己的组织、市场及产品组合，并且能够确定必要的步骤，引导快速的决策，明确重点，用真知灼见为企业提供方向。
政治诀窍的素质使CEO有能力分析问题和机会对组织和个人的影响。它包括预测发生的事情如何影响组织，并且确立一系列的行动去面对这些影响。具有这种素质的领导人充分认识企业文化，并在目前的企业文化中去寻求来自组织和个人的最佳反应。他们还懂得如何运用权力和政治关系，理解组织和个人行为的原因，包括潜在的问题、机会和政治力量。
知人善任的素质是指CEO能为特定的任务挑选合适的人员，并且信任及支持他们的选择。他们拥有识人的本领，能够说出部下具体的品质，以及为何他们适合这些工作。他们还具有建立有效团队的能力，使团队成员的素质互相搭配和补充。
卓越领导：一个CEO需要面对许多团队，比如公司的高层团队、董事会，以及整个公司。卓越领导的素质和能力使CEO能够领导一群在一起工作的人们，得到他们的合作与承诺。这些CEO能使他人认可公司的使命、远景、目标和政策等等；他们以身作则，把决策的理由向受到影响的人去解释；并且他们能够运用复杂的策略去提高团队的士气和生产力。
影响他人意味着劝说别人，使别人信服，影响别人或使他人印象深刻。卓越的全球CEO时而运用逻辑和数据来说服别人；时而根据他人的兴趣来调整影响的策略；时而调动政治同盟军来实施影响。有时他们甚至做出非同寻常，使人难以忘怀的举动来影响他人。
相信自己是指在不确定的、模糊的，以及资料不全或矛盾的情况下相信自己的判断或直觉。具有这一素质的CEO相信他们行动路线的正确性，并且坚持这个判断，哪怕他人反对；他们会把“分析师”的观点转化为一种判断或行动的进程并成功地实施这一进程；他们还会在面对困难和极富挑战的业务问题时，表达出热情和积极态度。
勇于进取的素质使卓越的CEO不只是关心公司的业务结果，他们还将自己的表现与一种卓越的标准做比较。他们会努力去改善绩效，达成具体的业务目标；他们还会将自己的业绩与竞争者相比；并且为自己设立富有挑战的目标。
社会责任的素质使卓越的CEO将他们的角色延伸到组织外部。他们具体的选择和行动与更大的社会主题相联系，包括社会平等和正义，尊重差异和关心环境。具有社会责任素质的CEO会在作决策时有意识地保证公平，组织作出各种选择时会建立在社会问题的基础上，比如环境影响及文化的多元化。
发起行动的素质使卓越的CEO为了创造将来的机会或避免未来的问题而在现在采取行动。这些行动可能包括改变市场和产品，改变生产方式，发起新的研究和重组公司等等。
上述全球CEO的领导力素质，为企业发现、评估、选拔和培养全球化的企业领袖奠定了基础。大量研究证明，这些全球化CEO的领导力素质是可以培养的。如果我们真的希望在今后的5年或10年中，产生出30至50家或更多的具有国际竞争力的、全球化程度很高的大型企业集团，我们就应该从现在开始，扎扎实实地实施全球化领导力的培养和发展工作。这样，我们在5年之后，才有可能有一小批具有全球水准的企业领导人；10年之后，中国才有可能有一批具有全球竞争眼光和能力的CEO。
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