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企业亟待建立科学的绩效考核体系

[转贴自:绩效管理    点击数:717    更新时间:2010年02月04日]

    首先,突出主要绩效考核,塑造"激情集团".一些企业绩效考核的实行,使员工逐渐失去工作热情,在这种情况下是无法产生"激情集团"的。为衡量员工业绩,首先必须把各种工作要素量化。但是有些工作是无法简单量化的。企业为统计业绩,花费了大量的精力和时间,而在真正的工作上却敷衍了事,效果事倍功半,出现了本末倒置的倾向。企业在考核项目设置上要突出员工主要业绩考核,考核项目设置要突出重点和企业的核心利益,而不是面面俱到,使员工陷入绩效主义的泥淖。

    其次,重置激励项目,培养员工的挑战精神。因为要考核业绩,几乎所有人都确定相对容易实现的目标,产生急"分"近"利"的现象,容易使"挑战精神"消失殆尽。过分强调绩效,容易使追求眼前利益的风气蔓延,这样一来,短期内难见绩效分的工作就会无人问津。因此,在绩效激励分值的设置上,要将解决现场问题的创造性工作放在足够重要的位置,奖得"让人眼红",由此吸引员工的注意力,这样才能不断培植员工的创新力,培养员工的创造智慧,给员工的创新创造注入澎湃动力。

    其三,突出员工协作考核,铸造和谐团队。绩效考核的实行使员工远离了利益分配的大锅饭,随之而来的是员工各自打着自己的"小九九",导师带徒留一手,出现问题时袖手旁观,出现"事不关已,高高挂起"的心态,同事间的协作配合就会出现问题,造成团队精神缺失。为此,在考核项目设置上要增加协作精神的考核,培养员工的团队协作精神,提高整体队伍的凝聚力和战斗力,形成"众人拾柴"的可喜局面。

    所幸的是,上述企业已发现了绩效考核存在的问题,并已将改进绩效考核纳入了下步工作计划中。最后需要特别指出的是,员工绩效考核是一项复杂的系统工程,各企业特点不同,情况千差万别,考核的办法也应有所差异。笔者认为,合适的就是最好的,通过实践证明能提高员工创造性、积极性的绩效考核方案就是最好的,而没有固定的程式,希望引起企业充分注意和高度重视。

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