企业团队的素养(1)----素养的特点

 团队的素养不同于单纯的勇敢，更不同于对企业竞争事业的热情。勇敢固然是素养必要的组成部分，但是，企业团队成员的勇敢不同于一般人的勇敢，一般人的勇敢是一种天赋的品质，而企业团队成员的勇敢则必须通过锻炼和训练培养出来。企业团队成员的勇敢必须摆脱个人勇敢所固有的那种不受控制和随心所欲地显示力量的倾向，它必须服从更高的要求:服从命令、遵守纪律、遵循规则和方法。对企业竞争事业的热情，虽然能使企业团队素养增添生命力，使素养的火焰燃烧得更旺盛，但并不是素养必要的组成部分。　

　　企业经营是一种特殊的事业(不管它涉及的方面多么广泛，即使一个国家所有能参入的人都参加这个事业，它仍然是一种特殊的事业)，除了军事行为外它与人类生活的其他各种活动是不同的。素养表现在个人身上就是:深刻了解这种事业的精神实质，激发、锻炼和吸取那些在企业竞争行为中活动的力量，把自己的全部智力运用于这个事业，通过训练使自己能够确实而敏捷地行动，全力以赴，从一个普通人变成称职的企业团队成员。　

　　因此，不管人们多么煞费苦心地设想一个人可以培养成既是普通的市民又是企业的团队成员，不管人们如何把商业行为想象得具有全民的性质，不管人们认为商业行为的发展同以前时期多么不同，他们仍然不能抹煞企业竞争行为这种事业的特殊性。既然如此，从事企业经营的人只要还在从事企业的经营活动，就永远会把同自己一起从事企业经营活动的人看成是一个团体，而企业的经营的精神要素，主要是通过这个团体的制度、规章和习惯固定起来的。事实上也确实是如此。因此，在我们坚决主张从最高角度来观察企业的经营活动的时候，如果轻视团队中可能和必然或多或少具有的这种团体精神，那是很不正确的。在我们所说的素养中，这种团体精神好象是把起作用的各种精神力量粘结在一起的粘合剂。组成素养的那些晶体，要依靠这种团体精神才能比较容易地凝结起来。　

　　一个企业团队，如果它在极恶劣的环境下（如：企业短期的财务危机、企业遭受敌对方恶意的攻击、营销的失利等等）仍能保持正常的秩序，永远不为想象中的危险所吓倒，而在真正的危险面前也寸步不让，如果它在胜利时感到自豪，在失败的困境中仍能服从命令，不丧失对企业经营者的尊重和信赖，并把这种劳累看作是致胜的手段，而不看成是倒霉晦气，如果它只抱有保持企业团队成员的荣誉这样一个唯一的简短信条，因而能经常不忘上述一切义务和美德，那么，它就是一支富有素养的团队。但是，即使没有这种素养，也可以象三株人那样出色地营销，象巨人那样完成伟大的事业。因此不应该说，没有素养就不可能取得胜利。我们特别强调这一点，是为了使我们这里提出的概念更为明确，不致成为一个泛泛的一般概念，也不致把素养看成似乎等于一切。事实上素养并不是一切。素养是一种可以单独考虑的特殊的精神力量，它的作用是可以估计的，如同一件工具一样，它的力量是可以计算出来的。但实在的说，那些缺乏素养的胜利总让我觉得缺乏再胜利的基础。从战术上我是持肯定的态度更多的。