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女性创业故事
 

聪明女孩发现商机 巧开玩具医院

   2007年的春天,湖北襄城沉浸在氲氤的雾气之中。穿梭于城市之间的公交车,飞驰着将街景匆匆甩在身后,坐在车后排的夏美鹃失神地望着窗外,心中充满无法言喻的伤感。就在前夜,她接到同事的电话--为渡难关,她所在的电子厂断臂自救,决定大范围裁员。夏美鹃去年刚由大学毕业进入电子厂,是个资历浅、没有突出贡献的小技术员。在这场生死攸关的裁员之中,她找不到任何不被裁掉的理由。半个月后,她混杂在三十几个同事之间,从人力资源部长手中接到了辞退通知。
  
   小区花园里发现商机
  
   父母年事已高,经不起煎熬,夏美鹃唯有安慰他们:放心吧爸妈,凭女儿的聪明,一切不是问题!事实上,她自己也不知前路在何方,徒有彷徨焦虑。不管怎么安慰,现实的压力一来,父母的长吁短叹就不会少。夏美鹃不愿让父母看到自己的窘态,只身呆坐在小区花园里,看人来人往,心急如焚。 小区花园里,每天来玩的孩子挺多,他们拿着各式各样玩具追逐游戏。一天,一个小孩拿着台全新的遥控恐龙来到花园。新奇的玩具顿时引来许多同龄孩子,争抢中,遥控恐龙从台阶上摔下去,不动了。小孩放声大哭,孩子的父亲捣鼓得满头大汗,恐龙却丝毫没有动弹的意思。夏美鹃过去,拿起遥控恐龙仔细看了看,原来是里面的一个焊接点摔断了,外壳有几个地方有点裂痕。电子公司出来的她信心满满地安慰小孩:别哭,阿姨给你修好。她回家后,拿出烙铁将里面的焊点连接好,再用502胶将裂痕粘上,一切OK。回到花园,孩子抱着又能动的恐龙笑成花一样。他父亲高兴地掏出五十元钱塞给夏美鹃,他说遥控恐龙是托朋友从美国带来的,好几百美元呢,本以为就这么报废了,没想到还能救活。消息传开,小区里许多家有破损玩具的人纷纷上门,一下搞得她手忙脚乱。一天晚上,一位大爷带着箱子破玩具敲开夏美鹃家的门。这位大爷是从几公里外的一个小区慕名而来的,这些玩具是这些年来几个孙子一起玩坏的。 大爷说:我们小区家家都有坏了的玩具,听说你能修,大家要我来打个前站,你要是愿意帮我们修,我们照价给钱。 听了大爷的话,夏美鹃不禁豁然开朗:现在全市都没有专门的玩具修理店,这该是个多大的商机啊! 她的父母起先并不赞同开修理店,他们更喜欢女儿找一份体面的工作。夏美鹃对父母说:给人打工地位再高也是打工,自己创业,起点再低也是老板,只要努力总有慢慢做大的一天。
  
   她成了玩具大夫
  
   父母终于答应全力支持她开玩具修理店。夏美鹃为自己的店取名--玩具诊所,她说,这些玩具坏着来好了去,就像是病人生病找大夫。 开业一个多月,夏美鹃就有赢利。接着,她印了一摞宣传单,利用周末和父亲到周边的小区里发放,并专门装了个业务电话,由母亲在家守着。第二个月的赢利有五千多元,是夏美鹃在原来单位工资的两倍!
不过客户们普遍反映了个问题,就是她家实在不好找。一位大妈为了找她家,足足在小区转了一个多小时,最后还是打电话让夏美鹃的母亲去接过来的。客户找不到她家,工商税务的人却找上门来了,她的玩具诊所还没办任何手续哪!最后父母同意出资,租了个显眼的店面,并办完各项手续,玩具诊所也更名为玩具医院。 生意基本稳中有升,不过也有犯难的时候。一次有位女士拿来个智能娃娃,夏美鹃只大体问了下情况就将娃娃收下了,等到开始修理才知道遇上难题。她只好找到那位女士家,要来玩具说明书,研究了整整一天,这才修好。原来,智能娃娃的内部控制系统相当于一台小小电脑,程序十分复杂。 夏美鹃想到,高级玩具越来越智能化,玩具修理业务也变得越来越复杂,自己的计算机知识已经捉襟见肘。她从此开始积极拓展自己的知识领域,有空便阅读大量机械、电子、计算机方面的书籍,并订阅了许多玩具类杂志。她还收集了许多智能型玩具说明书,碰上自己修不了的玩具,就登录到这些玩具厂家的网站论坛寻求帮助。
  
   玩具生意越做越大
  
   一段时间后,夏美鹃发现,有些送修的玩具其实顾客自己就能修好,还有些玩具则是因为使用不当或缺乏维护造成的。碰上这些情况,她都会分文不收,并且向顾客详细说明。后来,她干脆把玩具的日常维护知识整理出来贴在墙上供顾客学习。 修理玩具的业务日益显得单一,夏美鹃开始从厂家批量购进一些新奇有趣的玩具出售。为了不盲目进货,她会从一些玩具厂家的网站上下载下最新资料摆在店里,看顾客感兴趣她才进货。这样她出售的玩具基本上没有积压,并且很对市场口味。 过了阵子,又有人到夏美鹃的店里询问是否有玩具出租。原来,孩子们爱新鲜事物,一个玩具没玩几天就厌了,父母觉得买大量玩具太浪费,起了租用的念头。夏美鹃想了想,马上拿出一批玩具开展出租业务,并推出会员制,给一定折扣等等。 又有人来问:自己孩子大了,有些玩具闲置在家,能不能把这些玩具拿来出租?夏美鹃觉得这也是个不错的生意,于是又向顾客推出了玩具代租业务,负责将顾客家闲置的玩具租出去,她从中收取手续费。这一业务推出后,她的小店每月利润大增,一来能收取手续费,二来儿童玩具使用率上升后破损率跟着上升,修理业务越来越红火。 就这样,一个小小的电子厂技术员,运用自己的专业特长和聪明脑袋,把自己的玩具医院生意越做越大。

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