全职太太创业历险记

    美容和减肥，是女人穷其一生都在追求的事业。而晨光，一个看似娇弱的女人、唯美度国际美容集团掌门人，就利用了女人们的爱美之心成功创业。

　　上周，唯美度获得来自扬子资本资本管理有限公司（下称“扬子资本”）的1500万美元的风险投资。成为国内公开首个引进风投的美容业企业。晨光原来从事办理移民留学工作，2000年结婚随先生来京。本来可以当全职太太的她不甘平淡，学起了化妆。一年后，她开起了美容院。对于她的“折腾”，丈夫的态度是：反正每年买花妆品花费也很高，自己做就不用花钱买了。2001年末，晨光如愿开起了一家600多平方米的美容院：1个店长和6个美容师。“我对她们很好，总对她们说，我什么都不懂，全靠她们了。”但没想到，不到3个月，6个美容师集体辞职。在店长的提示下，晨光才发现，就算什么都不懂，也不能说出来。重新考虑之后，她在坚持做美容院的同时成为了广州一个化妆品品牌的北京代理。她在2002年6月注册了唯美度公司，并引进加拿大的美容产品技术。从引进品牌到自创品牌，至今，唯美度已经在全国拥有1600多家加盟店。

　　艰辛成就梦想

　　2001年，晨光在代理了广州某品牌产品半年后准备在名人大酒店开一场推广答谢会。厂商得知后并不支持，觉得花费太大。上游公司的不支持使晨光萌生了自己做推广的念头。此时的她已经摸到这个行业的一点脉络，开始发展加盟店，在她看来，加盟店可以使自己的地盘迅速扩大。她亲自到不同地方推销产品。一次带着4个美容师去香河美容院促销，迷路了，天公不作美又起了大雾，“4个美容师都吓哭了”，一直到凌晨两点才到家。那一次的促销虽然晚但却很成功，她也从那次以后开始明确：美容院拿1万元的货，她可以带着小团队下去帮助卖3天。就是凭着一股坚韧不拔的性格，她渡过了创业初期的难关。之后，凭借原来做移民留学的关系，晨光引进了加拿大一个公司的美容技术。不过，彼时那家公司只卖配方。于是晨光开始自创品牌，在国内选址、设厂。目前，唯美度系列美容产品均从加拿大进口，在广州分装。据悉，设在广州的厂年产量在千吨以上。直到2002年6月，晨光用50万元注册了唯美度。令晨光没想到的是，更大的考验还在后面。大笔资金的投入、繁杂的前期准备及未可知的前景，这对于当时的晨光来说是一个不小的挑战。然而就在这一切压力之下，又一阵风暴——“非典”来袭。一时间，晨光陷入了两难境地：一面是唯美度连锁总部连续几个月的惨淡经营，确切地说是没有一单生意，投进去的钱一天天的减少；一面是招进来的员工，如果在这时候遣散她们，这些人只有失业。家人、朋友纷纷劝她放弃，但她表示，“我不忍心就这样让她们各奔东西，就把自己当时仅有的10万美元兑换成人民币，希望能多挺些日子”。几个月后，“非典”的阴霾散去，晨光的坚持也得到了回报——唯美度连锁总部很快发展壮大。2005年底，她又创立了唯美度旗下另一高端品牌：奥瑞拉。

　　加盟直营化

　　对于一个刚刚经营美容店的投资者来说，销售总是让人最头痛的。总结了自己经营加盟店的经验和教训，晨光为加盟店设立了一套完整的“品牌+技术支持”的商业模式，即给下游加盟商提供全方位的帮助，包括选址、店面布局设计、招聘美容师、培训美容师、督导帮助经营、量身定做开业计划体现个性化等。所有唯美度的加盟店要求统一标识、统一主色调。在此基础上，店家可以自主选择装修风格。而与其他特许加盟不同的是，唯美度不收加盟费，只收产品费用。晨光称，唯美度的现金流分为三部分：首次产品款、补货款、培训额外人员费用。 据悉，购买唯美度与奥瑞拉的首次产品款设有很多不同档次，唯美度从2.5万元到30万元不等，奥瑞拉则有10万元、30万元、50万元不等。每一个档次对应的培训美容师数量也不同。晨光指出，培训额外人员的费用只占很小的一部分，也就是说，唯美度的现金流几乎全部来源于货款。这种模式能否在加盟企业与总部间形成黏合力，令下游企业保持高度的忠诚度呢？对此，晨光似乎一点也不担心，“我们的持续跟踪和持续教育力度很大，加盟店只有一直跟着我们走才能获得更大利润空间。”她还表示，唯美度的巡回督导常年在外面跑，除了做培训和指导外，也会定期抽查。针对这一点，扬子资本北京首席代表周家鸣也表示，扬子资本考查了很多唯美度的加盟店，发现它对加盟商的指导力度特别大。在这样的体系之下，唯美度也成就了特殊的商业模式：帮助旗舰店迅速发展下一级连锁店。目前，超过70％的代理商都是由旗舰店升级而来，同时也产生了众多收入过百万的创业者。晨光曾在与扬子基金签约的仪式上表示，融资将主要用于企业运营、研发新产品和“加盟直营化”计划。其中，加盟直营化计划是唯美度集团为提高加盟店管理能力和赢利水平的新举措。2004年~2005年，唯美度的利润增长了300％。可以说，唯美度这种商业模式从某种意义上说其实是“倍增、复利”的理念。下一个百丽？一个在证券交易所工作的朋友对晨光说，你的企业可以上市。于是在长达一年半的时间里，晨光接触了各种风投公司，并用了6个月的时间与扬子基金谈判。“唯美度一定会成为下一个百丽。”对于两三年后上市的目标，晨光表现自信。唯美度在全国26个省区市的1600家连锁店，虽然大部分为加盟店，但是加盟主与加盟店之间的纽带是产品，并非服务。加盟还是直营，一直是业内争论的焦点。事实上，这与加盟商对系统的依赖度有关，很多加盟商在学习了经营方式，在经营中获得收益以后，由于其财务与盟主独立核算，很容易向上游企业隐瞒财务状况。晨光认为，唯美度是以产品为纽带，因此不存在这样的矛盾。在唯美度的盈利模式中，总部赚的是产品的利润，而连锁店赚取的是按总部的促销方案销售产品和通过产品所产生的服务利润。大家各吃各的蛋糕，加盟店没有必要抛开总部这个进货渠道，也没有隐瞒财务的必要。如今，晨光有了更大的野心：年内除了要完成北京 上海、广州、成都、、沈阳五大办事处和配赠中心外，还要办5所美容学校、建立网络邮购渠道。其中，建立网络邮购渠道是晨光新近非常青睐的。唯美度的1600家店的销售终端所面对的是大量的高端女性客户群，其网络随时可以成为总部的分销渠道。此外，唯美度的彩妆、内衣、饰品等系列产品也在研发中。如今，晨光丈夫对太太创业的态度也有所转变，发现她做的原来是“大生意”，反过来帮她很多忙。