领导与被领导、上司和下属的关系（2）

    （四）主动权在下属手中掌握

[合理调配下属的工作量，使他们有事可做。事事过问，往往让下属认为上司太不相信自己。给下属一些“自留地”，让他们能够在权限之中有相对自由。激发下属的工作热情，去探寻更广阔的工作空间，就不会对工作有过多的不满，自然找不到借口推脱。当然，风筝线在你手里。]

现在一些企业的管理出现了奇怪的现象，管理者越来越忙，往往从早忙到晚，节假日也不休息。而员工的责任心好象越来越差，缺乏工作激情，整个企业的工作效率日渐低下。人员流动速度加快，下属们各个人心涣散，都想再次寻找新的机会。这种现象发生后，领导们有没有考虑过，当自己忙不过来的时候，是不是做了许多下属该做的事情。主管不是千里马，而是千里马的教练，应该给下属发展的空间，让其纵横驰骋。

诺基亚现任CEO、创造了企业连续十年高速增长的奥利拉先生2002年在CCTV《对话》节目中，很自信地述说了自己取得成功的三个原则，其中第一个就是给员工以最大的发展空间。这个空间,是员工得以充分展现自己才华的空间，是独立负责完成某件事的空间，是自我想像并得以实现结果的空间。无独有偶，美国通用前CEO韦尔奇谈到他的领导方法时也说：“我的工作是为最优秀的职员提供最广阔的机会，同时将资金作最合理的分配，投入到最合适的地方去 。这就是全部——传达思想，分配资源，然后让开道路。”

58岁的洛根则把时代公司打造成一家出版业巨头，在他的领导下，该部门一直是美国在线时代华纳表现最出色的子公司之一。曾与洛根共事的人称，他喜欢给下属充分自由的空间，用他们自己的方式工作和管理。他们会认为你信任他们，并相信他们可以承担你布置的任务。

阿伯拉肖夫在《这是你的船》中说"所谓放权，就是先给组织成员们确定一定的规范，然后让他们自由发挥。"他之所以能够放心地放权给下属，是他已经在这个士兵团体内树立了一个很好的信用额度，无论是阿伯拉肖夫与下属，还是下属与下属之间，都获得了一种信用默契，阿伯拉肖夫的做法是：" 当一项决策可能会伤害甚至杀害一个人、浪费纳税人的钱或是对军舰造成损害的时候，我就必须亲自过问。除此之外，在自己的工作领域之内，水兵可以根据情况自己做出决策。即使他们的决策是错误的，我也会支持他们-我只是希望他们能够从自己的错误中吸取教训。后来的结果证明，被赋予的责任越多，他们学到的东西也就越多。"相对于企业来说，管理阶层能像阿伯拉肖夫这样敢于放权的不多，毕竟企业的领导权是掌握在少数管理者手中，多数管理者的做法是下达一项决策，员工只需去做去执行，而不必过问政策决策制定得是否真的完全适合，很少去了解员工对此的想法，这就在一定程度上束缚了员工工作的机动性。相比较，阿伯拉肖夫在行使自己的管理职权的同时，懂得把一部分空间留给下属，听取下属的意见，以弥补自己管理上一些兼顾不到的地方。

    （五）科学地给下属们自由的空间

[给下属们自由的空间，也是一个“度”的问题。给予他们自由的权利，会使他们发挥自由的天性，而不会在你的管制下有任何“造反”的可能。这同样是如何进行有效授权的问题，也是摆在众多管理者面前一个突出的难题。 ]

给下属们自由的权限多少为科学呢？

给予他们80%的权利

通过对自己的工作盘点，我们可以发现，80%的工作都是可以授权的。下属们只需做事关企业命运和前途的20%的工作即可。具体包括：企业战略决策、重要目标下达等。其他可以授权的80%的工作主要有：日常事务性工作、具体业务工作、专业技术性工作等等。因此，作为上司，必须对自己的职位职责有一个明确，按照责任大小把工作分类排队，自己只做最重要的工作就行了，其他的都可以给下属们，让他们自由支配时间。不过，需要着重说明的是：无论自由到何种程度，有一种东西你是无法下放的，那就是责任。如果管理者把责任都下放的话，那只能说他是退位而不是放权。领导者在此常犯的错误就是：他以为责任同权利一起交给下属了，一旦工作中出现了问题，便落到无法收拾的地步。

根据下属的能力适当放权

根据下属的个性进行放权，是得以成功的关键。对待下属，以功授权，以资历授权则会贻误大事。企业可以通过素质测评、观察、访谈等方法对下属能力进行排序。比如，不定时交给下属们一些具有挑战性的工作，同时给他们相当的工作支持，上司这是希望每个下属都能发挥他们的个性。不过让其自由发挥，上司此时还需握住缰绳，别让其跑偏轨道。

（六）发挥下属们的天性，让他们行动起来

坦诚地说，我所看到的许多年轻人，大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题：什么是工作？工作是为什么？可以想象，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、自动自发地工作。

我们没有想到，我们固然是踩着时间的尾巴准时上下班的，可是，我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候，很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了，也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了！

     其实，工作是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨，并成天想着找任何借口逃避工作。

工作首先是一个态度问题，是一种发自肺腑的愿望，一种对工作的真爱。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。

应该明白，那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人，那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说，每天的工作可能是一个借口，一种负担、一种逃避，他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言，他们需要的决不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感，不能够积极主动、自动自发工作的员工。

工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题，而是一个关于生命的问题。工作就是自动自发，工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命去做的事！

成功取决于态度，成功也是一个长期努力积累的过程，没有谁是一夜成名的。所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。

明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，既使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是份内的事的时候，也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。这时，借口就会变的多么苍白无力，而没有任何的市场。