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信息化成功之道
 

ERP应用企业生产管理 管理提升、流程规范

    作为山东鲁得贝车灯股份有限公司(以下简称鲁得贝)的掌门人,李育正在谈到鲁得贝从一家濒临破产的集体企业成长为山东省纳税大户的发展历程,不无感触。1994年,刚刚完成股份制改造的鲁得贝历经波折终于获得了一汽青岛卡车的小额采购订单并顺利完成。其后鲁得贝提出了“迈出省门,迈向全国”的口号,开始了与全国其他省份汽车主机厂商合作的步伐,逐步发展成为为一汽集团、中国重汽、陕西汽车、跃进汽车、福田、重庆重汽等国内主流汽车厂供货的汽车车灯供应商,业务覆盖了从轻卡车灯到重卡车灯以及轿车车灯的广泛市场。 内容来自 www.loveerp.com

依靠投资科技研发,鲁得贝的业务增长和企业规模获得迅速扩张。在过去的10年间,鲁得贝缴税增长71倍,累计纳税近亿元,销售收入快速增长,已发展成为中国汽车灯具行业的领军企业之一。

信息化源于生产管理的实际需求

汽车装配行业生产的典型特征是多品种小批量,生产过程中所涉及到的零件数量和产品种类非常多。这决定了对生产过程的管理和控制是汽配企业管理的重要内容。也正是因此,鲁得贝很早便开始了信息化的探索。

早在1995年,鲁得贝就开始在财务和生产标准方面进行信息系统的探索和建设。进、销、存系统帮助鲁得贝在生产制造和财务等方面的管理稳定运营了相当长的时间,为企业今后的信息化建设奠定了良好的基础。 copyright LoveErp.com

随着客户的不断增多,鲁得贝生产产品的种类越来越多,服务的主机厂商数量也迅速增加,企业面临的生产管理问题也日益尖锐和突出,原有零散管理软件的简单应用已难以适应鲁得贝日后的发展。为解决生产管理问题,提升企业的竞争力和经营能力,鲁得贝决定在企业内部推行ERP。

在ERP的选型过程中,国内外的多家知名ERP厂商进入了鲁得贝选型小组的视线中。但当时国内的ERP市场状况和发展水平并不乐观。国外厂商的ERP产品价格高昂,本土化程度很低,而大部分国内厂商的ERP产品优势集中在财务领域,能真正满足生产过程信息化需求的寥寥无几,根本无法提供行业内的成功案例作为佐证。而神州数码具有多年来在国内生产制造和流通行业丰富的管理经验和成功案例,贴合汽配行业的实际需求,优势相对明显。经过选型小组严格的考察和调研,鲁得贝最终选择使用神州数码针对制造业生产管理专门开发,有着成熟的产品表现的易飞ERP产品作为企业信息化建设的有力武器。

一波三折,成功实施上线

尽管易飞ERP系统功能覆盖了企业生产管理的方方面面,但由于ERP产品对个性化要求非常高,易飞系统还是针鲁得贝的实际需求加以了调整和组合,进行了“鲁得贝化”工作,以适应鲁得贝的管理模式。即便如此,神州数码实施顾问和鲁得贝双方在产品适应和系统实施磨合过程中,还是经过了一番考验。 内容来自 www.loveerp.com

在初上易飞ERP时,由于系统尚不能完全适应企业的实际需求,系统数据常常与实际情况相差甚远。在这种情况下,系统上线一度搁浅。“那段时间,我们必须两条腿走路,线上线下的工作同时开展。一方面系统发挥不了效用,另一方面数据录入的工作也不能停,感觉就像背上了一个大包袱,根本走不动。”公司副总裁兼CIO牛玉华回忆起当时的境况,仍记忆犹新。何去何从,鲁得贝被逼到了信息化的悬崖。eerp.com

“公司面临着生产管理的急迫需要,ERP必须迅速发挥效应!”在董事长李育正的亲自挂帅下,鲁得贝易飞系统的上线工作不久后就再度启动。企业对ERP工作的高度重视和全力配合,无疑给包括神州数码实施顾问在内的项目组注入了强心针。在上线过程中,神州数码实施顾问凭借丰富的企业经营管理经验以及对汽配行业特点的准确把握,与鲁得贝的一起群策群力,全力推进ERP的上线进程。

牛玉华至今还清楚地记得有一次发现信息系统中的数据与现实单据不符,甚至出现了一个借入单对应了好几张进货单的情况。在神州数码的实施顾问的指导下,项目组连夜对每一个数据进行查找核实,当最终找出原因的时候,已不知不觉熬了整整三天三夜……正是由于多方的协同配合、共同推动,使得易飞ERP系统最终在鲁得贝实现成功上线。

管理提升、流程规范,ERP应用成效卓著 copyright LoveErp.com

在谈到ERP的实施应用为鲁得贝带来的巨大变化,牛玉华用“管理提升、流程规范”8个字概括了企业在生产管理上实现的飞跃。

第一、提高了生产效率。在上ERP之前,鲁得贝安排生产计划、采购计划以及车间的成本核算、二级成本核算等都需要很长时间进行。实施ERP后,由于数据实现了共享,使得这些传统的费时费力的工作流程可以轻松完成。更重要的是,随着数据的越来越准确,其为管理层提供的信息也越来越及时和准确,便于企业决策的准确作出。

第二、督促了生产质量。实施ERP后,每个员工录入的数据都处于共享状态,在生产装配过程中,一旦一个数据出现错误,整个采购供销链条上的数据都会发生错误。这样无形之中便形成了对每一个操作员工工作质量的监督,使其不能有一点马虎,发生一点错误。

第三、规范了工作流程。在ERP实施过程中,每次通过系统核算成本都会发现问题。后来考察流程后才发现,这是原有的工作流程不完整造成的。例如借入借出模块对借入借出单的处理过程中,就需要流程具有这样的功能:什么情况下做借入单,什么情况下不用做借入单,做完借入单后怎样与进货单做接口,之后又与财务成本怎样衔接。这些都需要通过设置特定的流程来进行管理,而这些流程之前都是缺失的。鲁得贝ERP的实施上线,共整理出47个工作流程,其中新增的工作流程就达到22个。

第四、提升了工作质量,对原有的工作习惯、工作流程进行了改进。

在谈到易飞ERP为鲁得贝带来的巨大变化时,董事长李育正的喜悦之情溢于言表:“ERP是一个很好的信息化管理工具,它不仅提高了鲁得贝生产管理的效率,还完善和规范了制造系统的管理水平。”

信息化应用的挑战与问题

易飞ERP系统的成功上线使鲁得贝尝到了信息化的甜头,但是在产品研发环节仍然有很多瓶颈问题制约着公司整体信息管理水平的提升。

在车灯设计方面,一方面,整车厂对汽配企业的要求越来越严格,既要对汽配企业的设计环节实行高标准的检验,也开始对车灯等核心配件的设计过程进行严格的监测。另一方面,鲁得贝属于典型的汽车零部件企业,产品的研发和生产过程,均需严格符合国家ISO/TS16949的要求。但由于缺少信息化管理手段作为有力支撑,许多相关的管理措施无法得到切实有效的落实,相应的管理体系也只能流于形式。

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