视点:移动电子商务是座“金山”

    互联网经济泡沫的破裂，IT热潮的迅速降温，由此导致曾经热闹非凡的电子商务热也遭人冷落。然而，就在电子商务处于一种停滞不前的状态的时候，市场上却涌动着一股热流，一种全新的电子商务————移动电子商务正在不知不觉中兴起，而且正受到越来越多人的关注。全球著名的市调公司Frost＆Sullivan今年最新公布的调查报告显示，移动电子商务在未来几年内将出现“质”的飞跃，预计2006年移动电子商务市值将达到250亿美元。届时，移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。

    Frost＆Sullivan的报告还显示，未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个不同领域：自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；移动互联网接入支付系统，包括商业的WAP站点等；手机代替信用卡类支付以及私人之间账务结算。在以上这些支付形式当中，其中通过手机————互联网这种支付形式的占整个移动电子商务的39%，私人之间的P2P支付占34%。

    分析人士认为，因特网、移动通信技术和其它技术的完美结合创造了移动电子商务，移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点将受到消费者的欢迎。而移动电子商务的发展将使普通的消费者在预定门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。同时，移动电子商务的有关调查数据也显示，移动电子商务给移动运营商带来了意想不到的惊喜。

    2006全球移动电子商务市值将达250亿美元

    据Frost&Sullivan最新公布的调查报告显示，移动电子商务在未来几年内将出现“质”的飞跃，预计2006年移动电子商务市值将达到250亿美元。届时，移动电子商务将占全球在线交易市场15％的份额。

    据该报告显示，未来移动电子商务市场将主要集中在下列领域：自动付款系统（包括零售机、停车计时器、售票机等）、移动接入互联网付款系统、手机支付，以及私人之间对等支付。

     其中，手机支付形式占整个移动电子商务的39％，私人之间对等支付将占34％。

    对消费者而言，移动电子商务的发展将给消费者预定机票、支付费用、管理股票，以及金融交易提供方便。而对于企业和银行系统而言，在降低成本的同时还能增加20％的收入。

    另外，与使用信用卡进行在线交易相比，移动电子商务将为消费者、企业及银行系统提供更加安全的交易方式。

     Frost&Sullivan公司还称，由于移动电子商务已经具备一定的基础，因此对于网络运营商、银行系统、信用卡部门、制造商，以及试图进军在线支付领域的新企业来说，是一个潜在的大市场。

     发展移动电子商务 注重大众应用是关键

    电子商务方兴未艾，移动电子商务又走进了人们的视线。不少IT业界人士也开始关注移动电子商务的发展之路。虽然我国已经开始了这种服务，但是这些服务主要还是试验或试用性质的，不是完全成熟的服务。在这个阶段，移动电子商务在很大程度上还是个新兴的市场。因此，发展移动电子商务不仅要注重企业应用，注重大众化的应用也是启动移动电子商务市场的关键。

    虽然目前主要的电信制造商、电信运营商、市场调查咨询公司都极其看好这一市场，但是同世界其它地区的情况一样，我国的移动电子商务服务仍然还有很长的路要走。据IDC公司调查，在澳大利亚和新西兰只有42％的公司采用了无线服务或计划采用无线服务。这个比例在亚洲的南亚地区为35%，而在中国和韩国地区仅为32％。

    移动电子商务带给企业的效益是显而易见的。通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的最重要方面。移动通信提供了高度的安全性，而且其安全性还可通过各种方式得到进一步增强，如电子签名、认证和数据完整性。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了新的机会，使之能够根据客户的位置和个性提供服务，从而建立和加强其客户关系。有了移动电子商务技术，就可以实现流动办公，大大节约成本，提升企业或个人的营运作业效率。但目前有关移动电子商务的教育很少，而且企业也不知道通过使用移动电子商务他们能得到哪些益处。在许多情况下，多数企业把移动电子商务看作是好的，但并不是必不可少的。即使已经开始使用移动电子商务的公司也有很多在抱怨没有得到应有的回报，部分公司甚至还感到非常失望。IDC公司表示，出现这种情况的主要原因是企业没有看到这种服务的需要，认为投资太高，没有把这种服务摆在足够高的优先位置，导致企业采用移动电子商务很谨慎，甚至是畏手畏脚。因此，对于电子商务市场的启动仅有企业应用是远远不够的，这在短期内很难得以普及成规模。

     从移动电子商务的特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此，移动电子商务不同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户随时随地都可使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。

    通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用移动电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。服务付费可通过多种方式进行，以满足不同需求，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付帐户上借记。

     移动电子商务的发展将使普通的消费者在预定门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。我国也开始尝试手机的“钱包”功能。据悉，从五月份起，广东移动的全球通的用户，就可以体验用手机买地铁票、饮料、零食等移动电子商务，所需费用将列支在手机话费单里。据悉，有关此类服务今后还将扩展至购买足彩、预订演唱会门票甚至交水费、电费等。Frost＆Sullivan的报告显示，未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个不同领域：自动支付系统包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等；半自动支付系统包括商店的收银柜机、出租车计费器等；　移动互联网接入支付系统??包括商业的WAP站点等；　手机代替信用卡类支付以及私人之间账务结算。在以上这些支付形式当中，其中通过手机--互联网这种支付形式的占整个移动电子商务的39%，私人之间的P2P支付占34％。

    由于便携式电脑、手机、PDA等各种各样的移动终端的大量出现，为移动电子商务的发展打下了良好的基础。特别是我国使用手机的用户规模正在扩大。手机用户已达世界第一的规模，并且还在快速增长。据信息产业部数据，到5月末为止国内手机用户数达到1.7亿人，每月平均有530万人加入到手机用户中来。而且新技术的不断涌现使无线互联的方式越来越多。目前可用于无线互联的技术主要有以下几种：GPRS业务，能为移动用户提供高达115kbit/s的数据速率，由于GPRSＳ是基于分组交换的，用户可以保持永远在线；“天翼通”无线宽带业务可以为用户提供与有线宽带相当的上网服务；“蓝牙”是一种低成本、低功率的无线技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理PDA便携式电脑、打印机及其它计算机设备在10m距离内无需线缆即可进行通信，这是实现无线电子钱包的一项关键技术。另外还有3G业务，可以为用户提供出色的宽带多媒体连接，因此全方位的移动电子商务将得以实现。

    种种迹象表明，移动电子商务不仅要注重企业应用，也要从大众化的应用入手，才能全方位的推动我国移动电子商务的发展。

     Sybase iAnywhere Solutions——移动数据管理的霸主

    据全球知名的Gartner Dataquest机构最新的一份调查报告显示，Sybase iAnywhere Solutions在全球移动数据库的市场份额由68%飙升至73%，占据了近四分之三的市场份额，是Oracle市场份额的10倍，远远地将数据库市场中Oracle、IBM和微软等厂商抛在了身后。在移动数据库市场还相对年轻，其它厂商在该市场的发展还只是从拥有一种产品开始的情况下，Sybase 在该领域研发的历史已超过10年， 拥有十分明显的竞争优势。

    iAnywhere Solutions作为Sybase旗下的全资子公司，是业内顶尖的移动解决方案提供商，致力于让用户随时随地存取和访问企业信息。目前，全球逾六百多万名企业用户在遍布世界各地的上万个客户点，利用其移动解决方案改善生产力、优化业务运作及拓展收入来源。通常，企业的数据库都是集中部署的，由专业技术人员提供支持维护。而移动数据库可以满足用户的独特需求，在缺少技术支持的路途中或分支办事处顺利运行。Sybase iAnywhere移动数据库能够在大多数移动设备上使用和存储数据，并能链接回中心数据库从而实现数据的随时更新。

    Sybase很早就与软件开发商构筑了广泛的合作关系，积极培育与众多软件厂商的深入合作，目前全球已有近千家商务软件开发商与 Sybase开展合作，将 Sybase的移动数据库嵌入他们的软件中。面对全球经济下滑的严峻挑战，Sybase仍保持稳健的增长势头，逐年扩大其在全球移动市场占有率，其高瞻远瞩的全球市场发展战略在此得到充分体现。

    Gartner Dataquest分析家 Colleen Graham表示:“移动数据库是一个新兴的市场，随着便携式计算机和智能设备中软件应用的不断增长，全球移动数据库市场的销售将急剧增长。 在今后五年，Sybase与软件开发商的广泛合作将巩固其领先优势。其它厂商在移动数据库的功能和性能方面均是在效仿Sybase。”

    Sybase iAnywhere Solutions总裁Terry Stepien先生认为：“随着软件开发商部署了越来越多的移动应用来支持销售自动化、客户关系和供应链系统，移动数据库市场也随之上扬。移动数据库技术将快速发展，现在它面临的问题只是发展的迟早而已。移动解决方案需要与企业连接，以实现两种类型信息的同步传输，而其它大型软件厂商在进入移动领域过程中将面临不断出现的挑战。iAnywhere Solutions凭借着10年的卓越的技术优势及市场经验，能够为全球广大的用户提供更加全面、优质的服务，同时希望以自身强大的技术实力推动全球移动数据库向前发展。”