品牌管理鲜为人知的秘密--管理好品牌气质的策略
“品牌气质会影响一个品牌的销售乃至生死存亡”,好的品牌气质能有效提升品牌价值,提升目标消费群心理上对对品牌认同和忠诚度,而令消费者反感的品牌气质会使品牌其它方面的努力与资源投入功亏一篑。
那么该如何创建品牌气质令目标消费群心动的品牌气质呢?
首先,要研究透目标消费群的审美情趣与价值观,然后规划出吻合他们的审美情趣与价值观的品牌气质。这是至关重要的,娃哈哈酸奶在上海的失利就是一个典型的案例。一个卖给市民阶层的中低档白酒,过多地注入“奢华”的元素,放到会使消费者敬而远之。而一个高雅的咖啡吧、手表,平面广告画面灰暗,没有美感,也一定会使目标消费群产生排斥。
其次,要了解形成品牌气质的主要传播载体。所有向消费者传递品牌信息的载体都会影响品牌气质,但影响最大的是:产品的工业设计、包装、VI系统、海报、DM、报纸杂志等平面广告的设计风格、模特的造型、影视广告的画面。
比如模特的造型:任达华英武、阳刚的造型让人觉得报喜鸟是英武的、阳刚的、高档的;模特的表演也会对品牌气质产生重大影响:野力干红中那位男模特失态的眼神让人们觉得品牌的低俗;影视广告的画面晦暗不精美、音乐、配音不动听就会给人品牌低档粗劣的感觉;场景金碧辉煌就能暗示品牌的高档,音乐、配音、剪辑都能赋予品牌或亲和、或温馨、或古典、或激情、或土气、或低档的品牌气质。中国移动《让沟通无处不在—电梯篇、乡下篇》、中国网通《有我天地宽》、平安保险《中国平安、平安中国》注重通过广告的赏心悦目来树立品牌形象给人以舒适美感与精神享受,让人们感受到品牌的大气、高雅与品位。