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招聘官,你具备互联网思维吗?
huangting
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招聘官,你具备互联网思维吗?

    在过去的2013年末除了“回家‘之外最热门的一个词莫过于互联网思维了,它的余热甚至持续到2014,至今还没有消温的迹象。关于互联网思维的解读在网络上引起了疯狂的讨论,其中参与讨论的对象也有作为企业负责招聘的HR,社交招聘,大数据招聘等都是他们热烈讨论的范围。

    到底什么是互联网思维?众说纷纭,当前在网络上被大多数人认同的关于互联网思维的解读是:数据驱动,随时候命,颠覆传统,全员营销。那么,借这个观点,顺势问一句:HR,你具备互联网思维吗?

    人力资源信息化的概念在中国喊了多年,很多企业也紧随潮流购买了各种人力资源信息化软件。结果呢?真实的情况大家都有经历:购买部署系统的时候热情高涨,全员参与,一夜之间仿佛大家都触网了的感觉,实际的情况是使用的过程中就被大家给渐渐遗忘了,即使有些公司下强制命令让员工使用也不奏效,花重金购买的信息化系统成了鸡肋-弃之可惜,食之无味。为何?有些人说是系统功能不全面,也有人说是中国人力资源管理者的思维跟不上信息化时代的节奏,各种争议,至今没有定论。最近在微博上看到的一条观点多少说明了原因并提供了未来的发展趋势:“传统咨询业(软件)未来会死掉,因为他们的方法论是建立在‘’最佳管理实践‘’基础上,是通过少数案例研究和商业调查得出的,这些方法显然不靠谱,会逐步被云应用,大数据取缔”!

    云应用和大数据是最近两三年比较热门的讨论话题,其中与企业HR最紧密相关的莫过于云招聘和大数据招聘了,大数据招聘目前还不成熟,暂且不做讨论,那我们一起来说说相对成熟的云招聘吧。

    云招聘相对于传统部署软件最大的不同之处是云招聘是完全基于互联网的服务模式,企业HR只要通过一根网线连上互联网,无论何时何地都可以登陆使用,轻松处理招聘业务。目前我所了解的比较知名的云招聘供应商有国外的Taleo和国内的雇得易(hirede),他们的产品被很多业内人士认为是不仅融合了最佳招聘业务实践,而且还融合了“互联网思维”的云应用产品。为什么这么说?综合观点,原因有以下几点:

一.颠覆传统:云招聘完全颠覆了传统信息化软件应有模式,作为企业HR你不需要购买任何软件,硬件以及维护人员等,客服了传统软件的资产投资,大大降低了成本与费用投入。HR及业务部门可以同时电脑,手机,平板电脑登陆使用,不再受地点和时间的限制,即使你是出差在外也可以处理响应招聘业务。

二.全员营销: “企业招聘活动就是一个营销的过程”,这个观点已经得到很多人的认同,招聘本身也是一个全员参与的过程。Facebook前工程总监黄易山(Yishan Wong)曾经撰文强调:“招聘是第一位的,也就是说,“永远将招聘作为你企业的第一要务”:要将招聘作为你所在部门的第一要务、作为每个经理的第一要务、作为每个工程师的第一要务。”关于全员营销在云招聘上被充分体现,云招聘系统可以满足招聘主管,人力资源经理,业务经理,猎头供应商(顾问),候选人等均有登录该系统的通道和门户,据了解雇得易新推出的一款爱伯乐的内部推荐移动端应用工具甚至可以充分利用员工自己的社交网络人脉资源来推荐候选人帮助公司完成招聘任务,通过员工手中的手机真正意义上让全公司都参与到这场招聘营销的活动中来。

三.随时候命:招聘是一个持续的工作,贯穿企业发展的始终。这一点就要求HR部门能够随时候命,响应业务部门的用人需求,最为直接的是在规定的时间内找到合适的人才。坦白来说,这一点对于很多企业HR是一种挑战。云招聘系统就从某一种思路上提供了一种可行的解决方案,那就是人才库。每个企业都在招聘,每年的招聘过程中HR会接触大量的候选人,有些人可能是因为不满足职位要求,即使有些人满足职位要求但因为各种原因没有成为公司员工,但我们清楚地知道这些人正是我们一直需要的人,放弃吗?当然不是!那怎么办?云招聘系统可以快速帮助你把曾经接触过的优秀候选人简历管理起来,无论这些格式各异的简历是分散在招聘网站,邮箱还是电脑本地都可以统一导入系统分类并解析成统一格式的简历便于你随时查找调用。面对一些优秀的候选人,企业HR可以通过系统与这些候选人保持定期的联系互动,了解他们的职业动向,为企业储备一些优秀候选人资源,当业务部门有紧急用人需求时可以直接从人才库去获得一些优秀的候选人提供给用人部门,不必匆忙从外部再去搜寻,快速响应用人部门需求,赢得业务部门的亲赖。

四.数据驱动:这一点很好理解,因为招聘本身就是一个数据驱动的过程。今年全公司的用人需求计划是多少人?发布了多少个职位?收了多少简历?安排了多少面试?进入复试的有多少?候选人因为薪资原因拒绝offer的有多少?哪个招聘渠道效果更好?等等一切都需要用数据说话。云招聘系统可以完整地记录招聘过程中产生的所有数据并迅速生成数据报告提供给HR管理者分析参考,通过数据发现问题,及时改善,驱动企业人力资源管理水平向前发展。

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2014/2/9 13:12:39

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