01  识人之眼

学会发现员工身上的闪光点，看人长处，知人短处，知人善用。

02  助人之心

锦上添花不如雪中送炭，在他人遇到困难时，主动伸出援助之手助其脱困，送人一份恩情。

03  感恩之心

感恩之记住他人对你的关心和对你的好，常怀感恩之心。

04  宽人之量

懂得宽恕他人，学会忘记他人的过错，其实也是在解放自己。

05  让人之利

不可急功近利，要有让利之心，让利换来的是人心。

06  成人之功

要有推功之心，谦虚才可以学到东西，韬光养晦，厚积薄发。

07 学习之心

不断学习，取长补短，不耻下问，万不可嫉贤妒能，自掘坟墓。

08 驭人之术

懂得用人长处，驭人其实就是驭心，懂得取舍方得人心。

09  换位思考

己所不欲，勿施于人，凡事懂得换位思考，设身处地为对方想。

10 留人退路

尊重他人，不可揭人短处，今日留一线，日后好相见，要有谦让之心。

不断学习，取长补短，不耻下问，万不可嫉贤妒能，自掘坟墓。