作为一个优秀的销售人员，有一个非常重要的特质——在原则与灵活之间，尺度拿捏得非常准确。正如孔老夫子所曰：“七十，从心所欲不逾矩。”到了七十岁，才能做到从心所欲但不超越原则，可见这是很高的境界，是很难做到的。

    正因为难，修炼到位的销售人员一定是高手。原则与灵活之间，有太多东西需要我们自己去把握、拿捏。比如，战略和策略。

    在优秀的销售人员看来，战略如山，策略如水。

    战略，就象山一样，是不能动的。如果山老在动，那就地震了；但策略，就是为了实现战略而采取的方式、方法、套路，像水一样——必须非常灵活多变。

    拙劣的销售人员正好相反，战略如水，策略如山——搞不清楚自己要做什么，但是做的时候又非常生硬，毫无灵活可言。所以业绩也是可想而之的。